Die Art und Weise, wie Unternehmen B2B-Transaktionen abwickeln, hat sich grundlegend verändert. Eine der effektivsten Strategien, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, besteht darin, personalisierte Angebote anzubieten.
Die Vertriebsmannschaft ist zu sehr mit der Betreuung von B- und C-Kunden beschäftigt. Die Sales-Performance leidet. Ein B2B-Service-Portal schafft Abhilfe.
Das Ideal, dass im E-Commerce alle involvierten Systeme miteinander „sprechen“ und automatisiert sowie in Echtzeit Daten austauschen, lässt so manches Online-Händler-Herz höherschlagen.
Lohnt sich ein B2B-Online-Shop auch für Sie? Welche Funktionen sind wichtig? Was müssen Sie beachten? ► Wir geben kompakte Antworten.
Eine B2B-Service-Plattform ist für Autoteilehersteller eine effiziente Lösung, um ihre Kunden noch besser zu bedienen. Besonders im freien Werkstatt- und Teilemarkt (IAM).
Das Platform Business Model Canvas ist ein einfach zu handhabendes, aber umfassendes Rahmenwerk. Es bietet ein strukturiertes Verfahren, um Plattform-Strategien zu entwickeln.
Content is King! Diese Aussage war noch nie so wichtig für den Aufbau digitaler Serviceplattformen wie heute. Ohne digitale Produktinformationen ist der B2B-E-Commerce nicht denkbar.
Nur mit Produkten zu begeistern reicht nicht mehr. Service ist die neue Währung im B2B-Geschäft. Die fortschreitende Digitalisierung stellt die Lieferantenbeziehungen auf die Probe.
Plattformbasierte Geschäftsmodelle entwickeln sich zum neuen Paradigma in allen Wirtschaftsbereichen. Plattformen bieten in den Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen (B2B) großes Potenzial.
Ein digitales Verkaufs- und Serviceportal ist die Basis für neue, intelligente Dienstleistungen, die dem Betreiber und seinen Geschäftskunden attraktive Wettbewerbsvorteile verschaffen.
Tauchen Sie ein, in bewährte Strategien eines erfolgreichen B2B-Plattform-Business. Und schöpfen Sie aus inspirierenden Praxis-Cases und Expertentipps Ideen für Ihr Digitalprojekt!
